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心理咨詢師要具備的技能—共情

發布時間:2014-06-07     浏覽次數:

  共情,也稱爲神入、同理心,共情又譯作同感、同理心、投情等,指的是一種能深入他人主觀世界,了解其感受的能力。它是建立良好咨詢關系的必要條件之一,也是心理咨詢師必須具備的技能之一。下面,我們就一起來了解一下什麽叫做共情。

  什麽是共情?

  紐特教育的江普校長指出,一個具有共情的人在看到別人受傷害時,會有心痛的感覺,這不僅會阻止他産生傷害別人的動機,而且會使人及時控制住自己,使事態不至向更糟的方向發展。很多時候,共情使我們與一個自己不喜歡的人相處時懂得留有余地,盡可能從對方的角度去想問題,而這樣做,往往就是給自己留了余地。

  比如說一個人說他打了老婆,心理咨詢師怎麽會同意他打人呢?但依然可以跟他本人産生共情。那麽,現在這句話應該怎麽說呢?這個時候,共情的語言完全就可以是一句話:“你和你的太太發生了這麽大的沖突,這使你感到非常的憤怒。”就這麽一句話,沒有任何評價,也沒有表達同意或不同意,這就叫共情語言。雖然心理咨詢師沒有表示出自己的立場,但是對方會有一個非常好的感覺,因爲說出了他現在的情緒,他感到自己被理解,咨詢就可以繼續下去。

  也就是說,心理咨詢師是理解他的情緒,而不是他的行爲。心理咨詢師可以不認可求助者的行爲,只要理解他的情緒,並讓他知道自己的情緒是被理解的。這就是真正的共情。而用心理心理咨詢師自己的語言敘述求助者所說的話,那是內容反應,屬于另一種技巧和方法。它可以相對比較機械,只要把他說的話變成自己的話返還給他就可以了。共情則不需要重複他的話,而是把他的情緒清楚得表達給他,比較抽象。

  咨詢師如何通過共情助人?

  咨詢師與求助者間,必須溝通,但這種溝通是單純的情的溝通,還是理的溝通,或者二者兼有呢?其尺度又如何把握呢?對待這類問題,如果沒有科學的度,“共情”的確有不好的後效。在臨床上,特別是異性間建立咨詢關系後,情的過度溝通會使咨詢關系中産生不應有的內容,從而破壞正常的咨詢關系。所以正常咨詢關系的主幹應當是理,而不是情。情必須在理的限制下才能發揮積極作用。

  有人說心理咨詢師是一個“垃圾桶”,這種說法把心理咨詢師放在一個被動的地位,實際上經過專業訓練的心理咨詢師應該扮演的是一個“處理機”的角色。心理咨詢師是幫助求助者處理他的問題,而不是全盤收容他的一切問題,把他的問題變爲自己的。與此同時,心理咨詢師也要處理好自己的問題,遇到求助者有與自己相同問題的時候,要清楚哪些問題是求助者的,哪些問題是自己的,要劃清界限,保護自己的心理疆界不被侵犯。並且在咨詢時,心理咨詢師不要考慮自己的問題,要百分之百爲求助者服務,實現完全的“助人”。

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